سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٢ يناير ٢٠٢٦

تدير بوتيك فاي هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدكم، عملائنا الكرام، بتجربة تسوق مميزة (يُشار إليها فيما يلي بـ "الخدمات"). تعتمد بوتيك فاي على منصة Shopify، مما يُمكّننا من تقديم هذه الخدمات لكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتكم أو استخدامكم للخدمات أو إجراء أي عملية شراء أو معاملة أخرى من خلالها، أو عند تواصلكم معنا بأي شكل من الأشكال. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تُعتمد سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أيًا من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إخفاء هويتها بحيث لا يمكن تحديد هويتك أو ربطها بك بشكل معقول. قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبما يسمح به أو يقتضيه القانون المعمول به:

بيانات الاتصال، بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.

المعلومات المالية، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.

معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.

معلومات المعاملات، بما في ذلك المنتجات التي تشاهدها وتضيفها إلى سلة التسوق أو قائمة الأمنيات أو التي تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها، بالإضافة إلى معاملاتك السابقة.
التواصل معنا، بما في ذلك المعلومات التي تُدرجها في تواصلك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار إلى خدمة دعم العملاء.
معلومات الجهاز، بما في ذلك معلومات حول جهازك ومتصفحك واتصالك بالشبكة وعنوان IP الخاص بك، وغيرها من المعرّفات الفريدة.
معلومات الاستخدام، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع الخدمات، وكيفية ووقت تفاعلك معها أو تصفحك لها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:

مباشرةً منك، بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو زيارة خدماتنا أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى؛
تلقائيًا من خلال خدماتنا، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛
من مزودي خدماتنا، بما في ذلك عند التعاقد معهم لتفعيل تقنيات معينة، وعندما يقومون بجمع معلوماتك الشخصية أو معالجتها نيابةً عنا؛
من شركائنا أو جهات خارجية أخرى.